1999年上海新晃設立了試驗研究所，建造了我國國內座能用肉眼直接觀察室內空氣氣流流動的大型氣流明示室，此裝置對空調設計有重要意義，目前只有二、三個空調技術先進國家才建有這種裝置。與此同時為了進行噪聲研究，公司還建造了70平方米的無聲室，48平方米的半無聲室和46平方米的混響室，配備了風量測試裝置等，為新產品開發和上海新晃的空調技術水平始終保持在中央空調領域的前沿，提供了必要的技術手段。

　　在日益激烈的國際、國內競爭過程中，上海新晃決心采用不斷吸收世界先進技術和自己開發高新產品。在引進世界尖端中央空調產品的同時，不斷完善已投產的產品系列，著眼于全球經濟發展的大趨勢，在向用戶提供舒適、可靠的設備的同時，進一步考慮環保和節能，使新晃產品的設計、制造技術能真正地達到新晃——“為改善人類生存環境服務”這一目標！

新晃空調擁有一批從事制冷、電控、加工工藝等專業工程技術人員和技術工人，加上不間斷的技術移轉形式，引進日本一流的制造工藝、的冷媒充填技術及測試設備、電器檢測裝置，嚴格實行跟蹤式制程控制，不斷開發國內符合市場需求的產品，提供客戶完整的選擇。同時為維護“SINKO”優良的品牌形象，工廠建立了一整套科學的質量控制體系，建造先進的環境模擬試驗室，每臺機組出廠前都要在車間里進行百分之百運轉試驗，只有完全通過測試的產品才能出廠，確保產品質量安全穩定，使空調技術在總體上處于國際水平。
　　公司自成立以來，不斷吸收和借鑒世界上先進的經營理念、管理方法、努力實現企業管理與國際接軌。經上海市對外經濟貿易委員會審核，評定為先進技術企業，全國質量穩定合格產品，并順利通過ISO9001國際質量保證體系認證。國家質量技術監督局在全國質量統一監督檢驗中，產品抽樣檢測年年合格，其質量和性能指示均符合或者優于相應的工業標準和規范要求。
　　產品規格齊全、設計精密、嚴格的品質控制，加上周密的自動安全保護裝置和靈活的PLC微電腦操作模式，可靠的產品性能深受國內廣大客戶信任，如上海地鐵二號線、廣州地鐵、北京地鐵、北京釣魚臺國賓館、上海市市政設計院、人民檢察院、上海市城市規劃管理局等，廣泛地應用于高級別墅、住宅大廈、學校、工業等各類場所。
　　 為適應市場的需要，堅持以客戶為中心，建立銷售、維保一體的市場營銷運作新體制，在全國各地設立的辦事處和經銷點，為客戶提供咨詢、選型。同時建立完善的維修服務網，配備受過嚴格訓練的維修服務人員，進一步貫徹和實施“服務”戰略，定期為客戶提供高品質、全天候的售后服務。所有的新晃用戶均可派其所屬維修保養人員至公司對進行培訓，讓客戶安心使用本公司產品。
　　新晃空調承受廣大客戶的愛戴，將一如既往地遵循“品質，客戶至上，求新求變，永續經營”的理念，繼續不斷開發及生產更優質的產品，為發展中國空調工業多作貢獻。